Datum:10.03.2016
Veranstaltung: Seminar
Ort: Augsburg
Innovationen sind sowohl markt- als auch technikgetrieben. Daher konzentriert sich dieses Seminar auf die Anforderungen des Marktes und der Kundensegmente und die Umsetzung in adäquate Produkte und Lösungen. Es wird aufgezeigt, wie die Kunden und Zielgruppen in die Umsetzung von Innovationsleistungen einbezogen werden können und eine enge Verzahnung stattfinden kann, um markt- und kundenorientierte, hochqualitative Innovationsergebnisse zu erzielen.
- Marktdefinition und Marktsegmentierung
- Zielgruppenbestimmung und Zielkundenprofile
- Kundenorientierte Marktanalysen
- Kunden- und Kundenkettenanalysen
- Fokussierung auf Kundennutzen, Mehrwerte und Alleinstellungsmerkmale
- Ausrichtung der Innovationsleistungen auf den Kunden
- Integration der Kunden und Zielkunden in Innovationsprozesse
- Ausgestaltung eines Kundenorientierten Produktmanagements
- Kundenorientierte Preisgestaltungsmöglichkeiten
- Zusammenhänge Kundenmanagement, Ertragsplanung und Innovationsmanagement
- SELBSTCHECK: Schätzen Sie Ihre Markt- und Kundenorientierung mit Hilfe von Checklisten selbst ein!
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